Vodafone Türkiye ilk yarıda 84,8 milyar TL servis geliri açıkladı

Vodafone Türkiye, 2026-27 mali yılının Nisan-Eylül 2026 dönemini kapsayan ilk yarısında servis gelirini 84,8 milyar TL, faiz, amortisman ve vergi öncesi kârını (FAVÖK) 29,5 milyar TL olarak açıkladı. Şirketin 10 Kasım tarihli duyurusu, finansal sonuçların yanında mobil ve sabit abone sayıları, dijital kanalların kullanımı ve veri merkezi yatırımlarına ilişkin bilgileri de içeriyor.

Finansal verilerde iki farklı muhasebe temeli

Açıklamadaki ana sonuçlar ile enflasyon muhasebesi etkileri hariç tutulan rakamlar birbirinden ayrılıyor. Vodafone Türkiye, UMS 29 etkileri hariç servis gelirini 81,4 milyar TL, FAVÖK tutarını ise 35,4 milyar TL olarak bildirdi. Bu nedenle 84,8 milyar TL gelir ile 35,4 milyar TL FAVÖK rakamını aynı muhasebe temelinin sonuçları gibi birlikte değerlendirmemek gerekiyor.

Paylaşılan sonuçlar bir takvim yılının ilk altı ayına değil, şirketin Nisan ayında başlayan mali yılının ilk yarısına ait. Duyurudaki finansal ve operasyonel göstergeler Vodafone Türkiye'nin kendi açıklamasına dayanıyor.

Mobil abone tabanı 25,4 milyon

Şirketin mobil abone sayısı 25,4 milyona ulaştı. Makineler arası iletişim (M2M) hatları da dahil edildiğinde sayı 32,7 milyon olarak verildi. Bu iki toplam farklı kapsamları gösteriyor; M2M dahil rakamı yalnızca bireysel cep telefonu kullanıcısı sayısı olarak okumamak gerekiyor.

Faturalı abone sayısı 21,9 milyon olurken bu grubun mobil tabandaki payı yüzde 86,3'e çıktı. Sabit genişbant tarafında ise 1,3 milyon abone açıklandı. Mobil ve sabit bağlantıların yanında şirket, finansal teknoloji hizmeti Vodafone Pay'in toplam kullanıcı sayısını 10,7 milyon olarak bildirdi.

Dijital kanallarda aylık 18,2 milyon aktif müşteri

Vodafone Yanımda ve online self servis kanallarının aylık aktif müşteri sayısı 18,2 milyon oldu. Bu kanallardaki aylık etkileşim sayısı 289 milyonu aştı. Etkileşim sayısı, tekil müşteri sayısından farklı bir ölçü olduğu için aynı kişinin birden fazla işlemini veya ziyaretini de kapsayabiliyor.

Şirketin dijital asistanı TOBi, yaklaşık bin farklı işlemde hizmet veriyor. İlk yarıda aylık ortalama 6,2 milyon müşteriye ulaşan asistan için 16 milyon sohbet bilgisi paylaşıldı. Vodafone, temel taleplerin yüzde 92'sinin ilk temasta çözüldüğünü belirtti. Bu oran, tüm müşteri hizmetleri süreçlerine ilişkin bağımsız bir başarı ölçümü değil, şirketin TOBi kapsamındaki beyanı olarak aktarılıyor.

Tarife değişikliği, ek paket satın alma ve bakiye yükleme gibi self servis işlemlerin sayısı da 1,2 milyon olarak açıklandı. Böylece sonuçlarda yalnızca bağlantı hizmetleri değil, müşterilerin işlemlerini uygulama ve dijital asistan üzerinden yürütme düzeyi de görünür hale geliyor.

İzmir veri merkezinde kapasite planı

İlk yarı değerlendirmesinde, DAMAC Digital ile birlikte hayata geçirilen İzmir veri merkezi de öne çıkarıldı. İlk fazı yaklaşık 100 milyon dolarlık yatırımla açılan tesis, Vodafone'un Türkiye'deki altıncı veri merkezi konumunda. Merkez 7 bin 500 metrekare alana ve 650'nin üzerinde kabin kapasitesine sahip.

Başlangıçta 4 MW olarak duyurulan kapasitenin ilerleyen aşamalarda 20 MW'a çıkarılması planlanıyor. Bu, mevcut kapasite ile gelecekteki genişleme hedefinin ayrı tutulmasını gerektiriyor. Tesisin açılışı 4 Eylül 2026'da duyurulmuştu; 10 Kasım açıklamasında ilk yarının yatırımları kapsamında yeniden değerlendiriliyor.

Vodafone Türkiye CEO'su Engin Aksoy, şirketin Türkiye'deki 20 yıllık faaliyet döneminde yatırımlarının reel değerinin 600 milyar TL'yi aştığını söyledi. Bu uzun dönemli yatırım büyüklüğü, açıklanan altı aylık gelir veya FAVÖK ile aynı döneme ait bir kalem değil.

Kaynaklar: Vodafone Türkiye, 2026-27 ilk yarıyıl sonuçları (10 Kasım 2026); İzmir veri merkezi açılış duyurusu (4 Eylül 2026).

Dji Banner Inside Article - 728x90